倾听您的声音，提供卓越支持
奥马哈扑克致力于构建全天候、多维度的客户服务体系。无论您是需要账户协助、技术支持，还是寻求深度的商务合作，我们的专业团队都随时准备为您提供高效、安全的解决方案。
客服热线
提供即时的语音沟通服务，快速解答您的紧急疑问及账户状态查询。
Mon–Fri 09:00–18:00 CST; Sat 10:00–16:00 CST; Sun 休息
总部地址
奥马哈扑克科技（北京）有限公司运营中心，负责平台整体技术研发与市场战略规划。
中国北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座1201（邮编100022）
备案号: 京ICP备15098765号-1
全方位的服务支持领域
我们深知稳定与流畅对于平台体验的重要性。奥马哈扑克的服务团队经过严格培训，能够在以下核心领域为您提供专业、精准的协助。
账户与安全保障
账户安全是我们的首要任务。如果您在登录过程中遇到异常、需要重置密码、修改绑定信息，或者需要进行实名认证（KYC）指导，我们的安全支持专员将引导您完成每一步操作。我们采用最高级别的加密标准处理您的请求，确保您的个人资产与隐私信息绝对安全。
技术与网络访问
针对客户端下载安装、更新失败、运行卡顿或网络延迟等技术性问题，技术支持团队提供深度排查服务。如果您在访问官方入口时遇到DNS劫持或区域限制，我们将提供最新的备用域名与加速节点配置指南，保障您随时随地畅享无缝连接。
平台规则与赛事咨询
无论您是初学者还是资深玩家，对于复杂的赛事结构、盲注规则、积分结算或活动奖励发放有任何疑问，客服团队都能提供详尽的解答。我们致力于维持公平、透明的竞技环境，任何关于对局公平性的反馈都将被严肃对待并迅速核实。
意见反馈与产品建议
您的反馈是奥马哈扑克持续进化的核心动力。我们设立了专门的通道收集用户对界面设计、交互体验及新功能的需求建议。每一条建设性的意见都将被直接反馈至产品研发中心，参与到下一个版本的迭代规划中。
携手共赢，构建生态矩阵
奥马哈扑克始终秉持开放共赢的理念，积极寻求与行业内外的优秀伙伴建立长期稳定的战略合作关系。我们拥有庞大且高粘性的用户群体、成熟的技术架构以及丰富的市场推广经验。
我们欢迎以下领域的合作伙伴与我们取得联系：
- 品牌联合营销与赛事赞助
- 渠道推广与代理合作
- 媒体资源置换与内容共创
- API接入与技术生态对接
请将您的商业计划书或合作意向发送至商务专线邮箱：
发送合作意向
我们的服务承诺与隐私准则
在处理每一次联络与咨询时，奥马哈扑克严格遵循高标准的服务级别协议（SLA）。我们承诺对所有常规客服邮件在24小时内给予实质性回复；对于涉及账户安全的紧急事件，启动绿色通道优先处理机制。
隐私与数据保护声明：
您通过上述任何渠道与我们沟通时所提供的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、账户ID及沟通内容），仅用于处理您的当前诉求或评估合作意向。我们遵守严格的数据保护合规框架，绝不会在未获您明确授权的情况下，将您的联络信息出售、交换或泄露给任何第三方机构。所有的通信数据均经过端到端加密存储，确保您的隐私权益得到最大程度的捍卫。